Azienda attiva nel settore della gestione clienti sul campo cerca un Addetto/a alla gestione clienti e supporto operativo. Il ruolo prevede l'interazione diretta con i clienti, la gestione delle attività operative quotidiane e il supporto al team nella gestione delle richieste e dei problemi dei clienti.

Attività Previste

Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.

Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti

Assistenza telefonica e via email ai clienti

Monitoraggio dell'andamento delle richieste e risoluzione dei problemi

Collaborazione con il team per garantire un servizio di supporto efficace

Aggiornamento e gestione del database clienti

Requisiti





Orientamento al cliente e buone capacità comunicative

Capacità di lavorare in team e problem solving

Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali software di gestione

Conoscenza delle tecniche di customer support e gestione delle relazioni xkiyazw con i clienti

Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno

Coordinamento interno nelle attività operative

Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

📌 Addetto/a Customer Support Operativo (Sora)
🏢 Altro
📍 Sora