Descrizione dell’azienda: Libreria specializzata nella vendita di libri usati per il potenziamento del reparto all’assistenza clienti, cerca un/a Rsponsabile, dinamico/a e appassionato/a, pronto/a a fornire supporto professionale e personalizzato ai clienti.

Attività

- Mansioni principali:

- Gestire e supervisionare il servizio di assistenza clienti, garantendo cortesia ed efficienza

- Accogliere i clienti in negozio, offrendo supporto

- Gestire richieste, reclami e feedback, risolvendo eventuali problematiche con professionalità

- Coordinare le comunicazioni via email, telefono e canali social per l’assistenza online

- Collaborare con il team per migliorare continuamente il servizio e l’esperienza cliente





- Mantenere aggiornati i processi e le procedure di assistenza clienti

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore

- Utilizzo di base del computer

- Buone capacità comunicative

- Orientamento al cliente

- Precisione

- Attenzione ai dettagli

- Attitudine al lavoro in team

- Problem solving

- Serietà professionale

Offerta e agevolazioni

- Tempo determinato o indeterminato

- Full-time

- Orario flessibile

- Supporto allo sviluppo professionale

- Distributori automatici di snack e bevande

- Retribuzione: 1300 - 1500 € al mese

📌 Addetto/a all’assistenza clienti libreria (Perugia)
🏢 ATI tech services
📍 Perugia