L'apertura di un nuovo sportello dedicato a forniture luce e gas richiede una figura di Addetto/a accoglienza.
Il ruolo si svolge a contatto con clientela privata, tra informazioni sulle utenze, appuntamenti e pratiche contrattuali B2C.
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Requisiti diploma di scuola secondaria superiore comunicazione chiara e tono cortese con il pubblico uso sicuro del computer, della posta elettronica e del pacchetto Office precisione nella raccolta dei dati e rispetto delle procedure anche senza esperienza pregressa in ruoli di front office La persona inserita accoglierà gli utenti allo sportello, comprenderà la richiesta e indirizzerà ogni pratica al referente corretto. Seguirà inoltre le attività quotidiane legate a volture, subentri e nuove attivazioni, mantenendo aggiornate le informazioni nel gestionale interno.
Mansioni principali gestione delle richieste su bollette, consumi e condizioni di fornitura raccolta e verifica dei documenti necessari per le pratiche contrattuali inserimento delle anagrafiche e delle note operative nel gestionale aziendale organizzazione degli appuntamenti e registrazione delle segnalazioni ricevute collaborazione con gli uffici commerciali e amministrativi per l'avanzamento delle pratiche
Offerta e benefit tempo indeterminato, tempo pieno retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure del settore energetico affiancamento operativo nella fase iniziale
Inserimento previsto a ottobre, con ingresso in azienda da subito. xkiyazw Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Vicenza
📌 Addetto/a accoglienza per sportello energetico (Vicenza)
🏢 Altro
📍 Vicenza
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