Questa posizione è in Lavoropiù

Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.

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Lavoropiù divisione Politiche Attive ricerca per importante gruppo internazionale una risorsa iscritta alle categorie protette da inserire nel team Supply Chain & Logistics, a supporto del Quality Project Manager. ### Attività principali: * Gestione delle segnalazioni e delle discrepanze rilevate dai clienti relative alle spedizioni. * Analisi delle non conformità provenienti dai magazzini centrali, centri distributivi e punti vendita, individuando le cause di errori, mancanze o danneggiamenti. * Supporto al miglioramento dei sistemi di ticketing e delle banche dati operative, in collaborazione con i team tecnologici interni. * Collaborazione con reparti interni e partner esterni per garantire il rispetto degli standard di qualità e servizio.



* Raccolta e condivisione di informazioni utili al monitoraggio delle performance e delle occasione di miglioramento. ### Requisiti: * Appartenenza alle categorie protette (L.68/99). * Buone capacità analitiche, comunicative e orientamento alla qualità del servizio. * Buona conoscenza del pacchetto Office; gradita familiarità con strumenti gestionali o database. * Buona conoscenza della lingua inglese. * Laurea preferibile ma non indispensabile. * Esperienza, anche breve, in ambito logistico o customer service costituisce un plus. ### Sede: * Trecate (NO) ### Contatto: * Tempo determinato 12 mesi

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📌 Addetto/a Customer Service – Area Logistica CAT.PROT. (Trecate)
🏢 Lavoropiù
📍 Trecate