Stiamo ampliando il team dedicato al supporto: cerchiamo addetto/a assistenza clienti per operatore nel settore energia e utilities. La figura gestirà i rapporti con clientela privata e aziendale, fornendo informazioni su contratti, tariffe e servizi di fornitura. Si richiede precisione nella gestione delle pratiche e orientamento alla risoluzione tempestiva.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e di ascolto
dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità
Si occuperà della gestione delle richieste in ingresso, della registrazione delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale e dell'inoltro delle segnalazioni tecniche ai reparti competenti. Il ruolo prevede inoltre il supporto post-attivazione e il monitoraggio delle pratiche in corso.
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato full-time
retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
Buoni pasto
Orario flessibile
Aggiornamento continuo
Computer aziendale
Welfare aziendale
Disponibilità richiesta entro 15 giorni.
Sede di lavoro: Verona

📌 Operatore/trice servizio clienti per utilities ed energia (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia