Grazie alle recenti acquisizioni di Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, avvenuta nel 2024, R-Store è oggi il principale partner Apple in Italia e tra i più rilevanti al mondo. Con headquarter a Napoli e una presenza in 18 regioni, l'azienda conta 100 negozi, 900 collaboratori e un fatturato di 600 milioni di euro. Oltre al canale retail consumer, supportato da personale altamente qualificato, R-Store offre soluzioni su misura per aziende, scuole, università e pubblica amministrazione, garantendo un servizio post-vendita completo come Centro di Assistenza Autorizzato Apple. Dal 2022 il gruppo ha diversificato il business entrando nei settori della Cyber Security e dei dispositivi ricondizionati, fino ad approdare nel 2024 al mondo della fotografia d'autore con l'apertura del primo Leica Store a Napoli.
Posizione:
In ambito Retail (Vendita, Service, Customer Relation) cerchiamo Apple Sales Specialist per i nostri store in tutta Italia appartenenti alle Cat. prot. L.68/99 art. 1 che si occupi di varie attività:
Accoglienza del cliente e analisi dei bisogni finalizzata alla vendita o al Service.
Proposta delle soluzioni Apple e dell'ecosistema sw, terze parti e accessori.
Cura dell'esposizione dei prodotti nella show room secondo il planogramma (schema espositivo) e relativi aggiornamenti, previsti da Apple e da R-Store.
Aggiornamento e corretta esposizione del materiale di merchandising.
Primo supporto nella risoluzione di problematica di utilizzo dispositivi Apple.
Customer relation attraverso i canali messi a disposizione dell'azienda.
Gestione code e anagrafica clienti in ambito Service Desk.
Requisiti:
Chi cerchiamo?
Persone curiose con passione per la tecnologia e soprattutto del mondo Apple
Capacità di ascolto, empatia e orientamento al risultato.
Esperienza in ambito Retail e preferibilmente nell'elettronica di consumo.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Altre informazioni:
Cosa offriamo:
Retribuzione fissa (RAL) e premio mensile fino al 30
📌 Sales Specialist (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia