SCOPO DELLA POSIZIONE

Il/la Marketing Manager ha la responsabilità di guidare le attività di Marketing di Camplus, trasformando dati, conoscenza del mercato e comprensione del cliente in indicazioni concrete a supporto delle decisioni commerciali e di prodotto.

Attraverso l’analisi delle performance, dei comportamenti dei clienti, dei trend di mercato e della concorrenza, supporta la definizione delle strategie aziendali, individua opportunità di sviluppo e contribuisce a orientare le scelte relative a posizionamento, offerta e azioni commerciali.

Coordina il team Marketing e lavora in stretta collaborazione con Sales, Communication, Product, Operations e le altre funzioni aziendali, assicurando che le informazioni raccolte non si traducano soltanto in report e analisi, ma in priorità, raccomandazioni e azioni utili al raggiungimento degli obiettivi di business.

COLLOCAZIONE ORGANIZZATIVA

Area: Marketing
Riporta a: Marketing & Communication Director
Coordina: Marketing Specialist

PRINCIPALI RESPONSABILITA'

Business, Market & Customer Insight
Analizzare dati di vendita,



mercato, concorrenza e comportamento dei clienti, individuando trend, occasione e criticità.
Trasformare dati e analisi in insight e raccomandazioni concrete a supporto delle decisioni aziendali.
Sviluppare la conoscenza e la segmentazione dei diversi target Camplus, favorendo un approccio customer-driven.

Performance commerciale & Business Intelligence
Monitorare le performance commerciali di prodotti, città e strutture
Analizzare scostamenti rispetto agli obiettivi, identificandone le cause e supportando la definizione delle azioni correttive.
Definire KPI, report e dashboard che garantiscano una lettura integrata, affidabile e accessibile dei dati aziendali.

Customer Experience & Customer Satisfaction
Presidiare le attività di Customer Satisfaction e l’analisi dell’esperienza cliente attraverso survey, feedback, recensioni e altri dati disponibili.
Individuare driver di soddisfazione e a

📌 Marketing Manager (Bologna)
🏢 Camplus
📍 Bologna