CHI SIAMO
Siamo Supernova, un tour operator specializzato in viaggi di gruppo. Progettiamo itinerari in tutto il mondo e accompagniamo ogni anno migliaia di viaggiatori alla scoperta di nuove destinazioni

Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.

CHI STIAMO CERCANDO
Siamo alla ricerca di una figura, che conosca il mondo del turismo, sappia progettare un itinerario, analizzare dati e feedback, gestire fornitori e affrontare con lucidità anche gli imprevisti che possono verificarsi durante un viaggio.
Non cerchiamo un immediato dipendente, ma un vero e proprio braccio destro operativo.
Requisito fondamentale la residenza in Toscana e la disponibilità a lavorare in presenza a Pistoia (non saranno prese in considerazione posizioni in smart working).

DI COSA TI OCCUPERAI
- Affiancare i due titolari nelle attività quotidiane, agendo come persona di fiducia e primo punto di riferimento interno ed esterno in loro assenza.




- Intervenire in prima linea per la gestione delle emergenze e delle comunicazioni critiche con i clienti (es. imprevisti in viaggio, riprotezioni in caso di voli cancellati)
- Pianificazione annuale delle destinazioni sulla base delle vendite, dei trend di mercato e dei feedback dei viaggiatori
- Creazione e sviluppo di nuovi itinerari
- Analisi dei report per migliorare e perfezionare i viaggi già presenti a catalogo
- Pubblicazione e aggiornamento degli itinerari sul sito attraverso WordPress
- Scrittura e revisione dei programmi di viaggio
- Collaborazione con il reparto booking per modifiche operative, cancellazioni, cambi di programma ed emergenze.

REQUISITI RICHIESTI
- 2-3 anni di esperienza nel settore turistico (tour operator, DMC o agenzie strutturate)
- Ottima capacità di costruzione e quotazione di pacchetti turistici.
- Ottima capacità di organizzazione e problem solving
- Buona dimestichezza con WordPress per l'aggiornamento dei contenut

📌 Assistente esecutivo (Torino)
🏢 Viaggi Supernova
📍 Torino