Junior Customer Service

Di cosa ti occuperai:

- Gestione completa del ciclo dell'ordine e assistenza clienti continuativa (settore Automotive) - Gestione, pianificazione e controllo delle procedure doganali di import/export - Utilizzo quotidiano del gestionale SAP per inserimento dati, monitoraggio ordini e tracciamento spedizioni - Interfaccia costante con la logistica interna, spedizionieri e clienti internazionali - Risoluzione tempestiva delle problematiche operative con un approccio empatico e orientato al cliente

Requisiti richiesti:

- Lingue: Conoscenza fluente della lingua Inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri). La conoscenza del Francese costituirà un canale preferenziale. - Competenze tecniche: Padronanza di SAP e reale esperienza nelle procedure doganali. - Soft Skills: Forte empatia,



spiccate doti relazionali e capacità di gestione dello stress. - Flessibilità: Disponibilità ed elasticità per eventuali straordinari in base alle esigenze operative. - Settore di provenienza: Gradita e preferenziale l'esperienza nel settore Gomma-Plastica o contesti industriali ad alta precisione.

Cosa offriamo

- Contratto: CCNL Gomma-Plastica, Livello C - Retribuzione Annuale Lorda (RAL): € 35.000 (13 mensilità) - Premio di Risultato / Bonus: 4% su base annua - Welfare: Buoni pasto da € 8,00 al giorno - Modalità di lavoro: In presenza presso la sede operativa (No Smart Working)

📌 Junior Customer Service (Milano)
🏢 Antal International
📍 Milano