Mastelli S.r.l. – Società Benefit, azienda famigliare specializzata nella Ricerca, Sviluppo, produzione e commercializzazione di Farmaci, Dispositivi Medici, Dermocosmetici e Integratori alimentari, è alla ricerca di un/una Impiegato/a Addetto/a al Customer Service.

Attività principali
- Gestire gli ordini dei clienti italiani, dalla ricezione all'evasione, verificandone la correttezza e la completezza;
- Inserire e aggiornare gli ordini nei sistemi aziendali;
- Monitorare lo stato degli ordini e delle consegne, interfacciandosi con le funzioni interne coinvolte;
- Gestire richieste, informazioni e problematiche provenienti dai clienti, garantendo risposte puntuali e professionali;
- Monitorare eventuali anomalie relative a disponibilità prodotto, consegne e ordini;
- Garantire il corretto inserimento e aggiornamento dei dati e la tracciabilità delle attività;




- Operare nel rispetto delle procedure aziendali e della normativa applicabile al settore farmaceutico, con particolare attenzione alla qualità e alla compliance.

Requisiti
- Diploma in materie scientifiche o Laurea in materie Economiche;
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi, anche breve;
- La conoscenza del sistema SAP rappresenta un plus;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Residenza/domicilio in provincia di Imperia.

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Cosa offriamo
- Inserimento in atmosfera giovane e dinamico
- Formazione continua
- Possibilità di crescita e responsabilizzazione
- Sede: Sanremo
- Inserimento Full time – contratto di Apprendistato con qualifica a livello E - CCNL CHIMICO – FARMACEUTICO.

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Impiegato/a addetto/a al Customer Service • Rome, Italy

📌 Impiegato/A Addetto/A Al Customer Service (Lazio)
🏢 Mastelli Bio-Pharmaceutical Company Italy
📍 Lazio