Lavorerai nell'assistenza diretta e nel supporto operativo per un'attività di servizi e consulenza professionale. Ti occuperai di guidare i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte, gestendo il rapporto dalla fase di ascolto fino alla definizione della pratica. Avrai un ruolo attivo nell'analisi delle necessità dell'utente e nel coordinamento delle attività con l'ufficio interno.

Attività previste/principali:
- accoglienza e ascolto delle richieste dei clienti per l'individuazione del servizio corretto
- supporto nella compilazione di modulistica tecnica e raccolta documenti su gestionale aziendale
- gestione dei flussi di comunicazione via email e telefonica per l'aggiornamento delle pratiche
- inserimento dati e monitoraggio delle scadenze operative per garantire la chiusura dei fascicoli




- collaborazione costante con i referenti di settore per la risoluzione di casi complessi

Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- precisione nell'elaborazione delle informazioni e gestione dei dati
- conoscenza base del pacchetto Office e navigazione web
- non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e agevolazioni:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- contratto full-time a tempo indeterminato

Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere
Disponibilità richiesta: inserimento previsto a ottobre

📌 Operatore/trice assistenza clienti junior (Castiglione delle Stiviere)
🏢 impiegando.com
📍 Castiglione delle Stiviere