Customer Service Engineer (Italia)

Customer Service Engineer (Italia)

19 set
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IDV
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Italia

19 set

IDV

Italia

L’azienda

La sede centrale di IDV si trova a Bolzano , presso lo storico stabilimento industriale originariamente appartenuto a Lancia Veicoli Speciali, realtà fondata nel 1937. L’azienda opera a livello internazionale nel settore della difesa e dispone di una struttura interna di Ricerca e Sviluppo (R&D;) altamente specializzata, supportata dalle ampie competenze ingegneristiche del Gruppo.

Ruolo

La risorsa sarà responsabile del coordinamento e della gestione delle attività di piattaforma relative ai veicoli MTV e MUV, assicurando la corretta configurazione del prodotto, il supporto ai processi di sviluppo e l'implementazione di soluzioni tecniche legate all'obsolescenza dei ricambi e a progetti speciali.

- Coordinare e supportare le attività di piattaforma nell'ambito del processo GPD (Global Product Development).

- Gestire il coordinamento tecnico interno con le diverse funzioni aziendali attraverso Technical Review periodiche.

- Monitorare l'avanzamento delle attività e garantire l'allineamento tra i diversi stakeholder coinvolti.

Gestione obsolescenze ricambi

- Coordinare attività trasversali coinvolgendo le linee di prodotto Multirole, Armoured e Truck.

- Analizzare le esigenze derivanti da obsolescenze in collaborazione con le funzioni di Logistics e Purchasing.

- Definire e sviluppare soluzioni tecniche in collaborazione con il team Engineering.

- Pianificare e seguire prove installative e validazioni con il supporto dell'Assistenza Tecnica.





- Gestire il coordinamento generale delle attività e la relativa rendicontazione secondo struttura WBS.

Configuration Management

- Gestire la configurazione del veicolo MTV assicurando il controllo delle modifiche e la tracciabilità della documentazione tecnica.

- Supportare la gestione della configurazione del veicolo MUV, in funzione delle esigenze progettuali.

- Garantire la corretta implementazione delle modifiche di prodotto lungo l'intero ciclo di vita del veicolo.

Progetti speciali

- Gestire progetti dedicati di miglioramento prodotto, tra cui il progetto di chiusura centralizzata del cassone VTLM2.

- Coordinare le attività tra le diverse funzioni coinvolte, monitorando tempi, costi e risultati.

Requisiti

- Laurea in Ingegneria Meccanica, Industriale, dell'Autoveicolo o discipline affini.

- Esperienza in attività di Configuration Management, Product Development o Vehicle Engineering.

- Conoscenza dei processi di sviluppo prodotto e gestione delle modifiche tecniche.

- Capacità di coordinamento multidisciplinare e gestione degli stakeholder.

- Buona conoscenza della documentazione tecnica e delle strutture WBS.

- Ottima capacità di problem solving e organizzazione.

Competenze chiave

- Configuration Management

- Product Development Process (GPD)

- Technical Review Management

- Obsolescence Management

- Project Coordination

- Stakeholder Management

- Reporting & WBS Control

- Vehicle Systems Engineering

Retribuzione annua lorda (RAL): indicativamente compresa tra €38.000 e €45.000, commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato.

📌 Customer Service Engineer (Italia)
🏢 IDV
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