La nostra azienda cliente è una consolidata realtà italiana operante nel settore dell’ elettronica di potenza e dei sistemi di continuità industriale .
L’azienda è specializzata nella distribuzione, integrazione e assistenza tecnica di sistemi UPS destinati a clienti B2B e opera su mercati nazionali e internazionali, con una presenza consolidata in oltre 20 Paesi.
La realtà sta attraversando un percorso di riorganizzazione e sviluppo dell’area Service , con l’obiettivo di rafforzare ulteriormente il reparto e i processi interni.

Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.

La risorsa avrà la responsabilità di coordinare e sviluppare l’area Service , con un ruolo che combina gestione del team e forte presenza tecnica.
Cerchiamo una persona con un solido passato da tecnico trasfertista , che abbia successivamente maturato esperienza nel coordinamento di squadre e che mantenga ancora oggi un approccio concreto e operativo al prodotto.

RESPONSABILITÀ
Coordinamento e organizzazione del team tecnico e degli interventi di assistenza
Supporto nella gestione delle problematiche tecniche più complesse, anche direttamente sul campo
Sviluppo delle competenze del team e affiancamento delle risorse più junior
Monitoraggio della qualità del servizio e dei principali KPI




Individuazione e implementazione di interventi di miglioramento di processi e modalità operative
Interfaccia con clienti e funzioni interne per la gestione delle principali problematiche tecniche

REQUISITI
8-10 anni di esperienza in ambito assistenza tecnica, con un solido percorso iniziale come tecnico field/trasfertista
Successiva esperienza nel coordinamento di squadre tecniche
Provenienza dal settore UPS o da ambiti affini : elettronica di potenza, inverter, azionamenti, automazione industriale o impiantistica elettrica
Solide competenze tecniche e disponibilità a mantenere un ruolo operativo sul campo
Approccio pragmatico, intraprendente e orientato al miglioramento
Buone capacità di coordinamento e gestione xykwogc delle persone
Inglese tecnico e disponibilità a trasferte in Italia e all’estero

COSA OFFRE L’AZIENDA
Un ruolo di responsabilità con possibilità di contribuire concretamente allo sviluppo dell’area Service
Un contesto dinamico, nel quale il Responsabile avrà un ruolo operativo e non esclusivamente gestionale
Riporto diretto alla Direzione
Inserimento in una realtà solida, in crescita e con presenza internazionale
Contratto a tempo indeterminato con Inquadramento in funzione dell’esperienza
Componente variabile legata al raggiungimento degli obiettivi

📌 Responsabile Area Service (Venezia)
🏢 MetodoHR
📍 Venezia