Junior Customer Service

Di cosa ti occuperai:

Gestione completa del ciclo dell'ordine e assistenza clienti continuativa (settore Automotive)
Gestione, pianificazione e controllo delle procedure doganali di import/export
Utilizzo quotidiano del gestionale SAP per inserimento dati, monitoraggio ordini e tracciamento spedizioni
Interfaccia costante con la logistica interna, spedizionieri e clienti internazionali
Risoluzione tempestiva delle problematiche operative con un approccio empatico e orientato al cliente

Requisiti richiesti:

Lingue: Conoscenza fluente della lingua Inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri). La conoscenza del Francese costituirà un canale preferenziale.
Competenze tecniche: Padronanza di SAP e reale esperienza nelle procedure doganali.
Soft Skills: Robusto empatia,



spiccate doti relazionali e capacità di gestione dello stress.
Flessibilità: Disponibilità ed elasticità per eventuali straordinari in base alle esigenze operative.
Settore di provenienza: Gradita e preferenziale l'esperienza nel settore Gomma-Plastica o contesti industriali ad alta precisione.

Cosa offriamo
Contratto: CCNL Gomma-Plastica, Livello C
Retribuzione Annuale Lorda (RAL): € 35.000 (13 mensilità)
Premio di Risultato / Bonus: 4% su base annua
Welfare: Ticket Restaurant da € 8,00 al giorno
Modalità di lavoro: In presenza presso la sede operativa (No Smart Working)

📌 Junior Customer Service (Milano)
🏢 Antal International
📍 Milano