Umana S.p.A. cerca ADDETTO SERVICE per un’notevole azienda del territorio operante nel settore del condizionamento e della refrigerazione. Ti occuperai di supportare il cliente nelle problematiche, sia telefonicamente che tramite visita diretta. Gestirai e approverai gli interventi effettuati dai centri di assistenza técnica, valutandone l'esecuzione in termini di tempo e bontà delle azioni svolte. Parteciperai, inoltre, alla validazione di nuovi prodotti e ti occuperai della stesura di note tecniche e pubblicazioni atte a rendere autonoma l'attività dell'assistenza técnica in campo. Responsabilità: - Supporto ai clienti nelle diverse problematiche;
- Monitoraggio delle segnalazioni;
- Approvazione e codifica degli interventi effettuati dai centri di assistenza técnica;
- Partecipazione alla validazione di nuovi prodotti;
- Supporto al customer care nell'identificazione e ricerca di codici ricambi;
- Stesura note tecniche e pubblicazioni. Requisiti: - Diploma tecnico o Laurea ad indirizzo energetico, meccanico o elettrico;




- Preferibile esperienza pregressa in un ruolo analogo nel settore del condizionamento o refrigerazione;
- Conoscenza degli schemi elettrico-meccanici e dei principi termodinamici;
- Buona capacità di comunicazione in lingua inglese;
- Autonomia operativa ed orientamento al cliente;
- Capacità di lavoro in situazioni di incertezza e stress;
- Disponibilità a trasferte estere (europee) 1 volta al mese. Umana S.p.A. Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

📌 Addetto Service (Sedico)
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