Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di addetto/a assistenza clienti in un team che si occupa di servizi di comunicazione, PR e campagne pubblicitarie per clienti B2B e PMI. La figura sarà riferimento operativo per richieste informative e gestione quotidiana dei contatti.

Mansioni

prima gestione delle richieste via telefono, email e chat e smistamento ai team interni

aggiornamento anagrafiche clienti e CRM, preparazione di report settimanali

supporto nella predisposizione di brief e controllo stato avanzamento progetti

gestione delle segnalazioni e follow up fino alla risoluzione

Requisiti

ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office

precisione nella compilazione dati e predisposizione al lavoro di squadra

esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature alla prima esperienza

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.440-1.760 €

formazione iniziale e affiancamento operativo

Buoni pasto

Bonus su obiettivi

Computer aziendale

Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro: Aci Catena

#J-18808-Ljbffr

📌 Client care specialist area PR e pubblicità (Aci Catena)
🏢 Altro
📍 Aci Catena