Azienda operante attraverso una rete di negozi cerca Addetti di smistamento chiamate per le attività di contatto.

Attività Previste:

Smistamento delle chiamate in ingresso provenienti dai network dei negozi

Indirizzamento delle telefonate ai reparti competenti

Registro delle chiamate e delle richieste dei clienti

Assistenza telefonica a clienti e dipendenti

Monitoraggio dei flussi di chiamate e gestione delle code

Requisiti:

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e capacità empatiche

Dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali

Capacità di gestire situazioni di stress e elevato volume di chiamate

Organizzazione e precisione nel registro delle informazioni

Offerta

Inserimento iniziale con formula di apprendistato tempo pieno

Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a smistamento chiamate in network negozi (Montefiascone)
🏢 Altro
📍 Montefiascone