Descrizione Azienda: Azienda commerciale con una consolidata presenza sul territorio ricerca una risorsa da inserire nel proprio ufficio customer service di Grosseto. La società gestisce rapporti con clienti privati e aziende, fornendo assistenza prima e dopo l’acquisto. La filosofia aziendale è basata sulla tempestività delle risposte, sulla professionalità degli operatori e sulla costruzione di rapporti duraturi con la clientela. La risorsa lavorerà a stretto contatto con diversi reparti aziendali.

Attività:

Mansioni:

Gestione delle richieste dei clienti

Risposta a telefonate ed email

Inserimento degli ordini

Gestione delle segnalazioni

Aggiornamento delle anagrafiche

Collaborazione con il reparto commerciale

Monitoraggio delle richieste fino alla risoluzione

Requisiti:

Prima esperienza

Utilizzo di base del computer





Utilizzo della posta elettronica

Strumenti digitali

Gestione pratiche

Inserimento dati

Gestione contratti

Conoscenza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Capacità di ascolto

Precisione

Attenzione ai dettagli

Attitudine al lavoro in team

Flessibilità operativa

Serietà qualificato

Capacità di lavorare per obiettivi

Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

Full-time

Buoni pasto

Supporto allo sviluppo professionale

Computer aziendale

Parcheggio libero

Distributori automatici di snack e bevande

Retribuzione: 1600 - 1800 € al mese

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice servizio clienti (Orbetello)
🏢 Altro
📍 Orbetello