PpPer azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni per l’efficienza energetica e l’automazione degli edifici, che supporta organizzazioni e proprietari immobiliari nell’ottimizzazione dei consumi, nel miglioramento del comfort ambientale e nella gestione intelligente degli impianti con sede a Milano, siamo attualmente alla ricerca di una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC Responsabilità La figura si occuperà delle seguenti attività: /ph3Responsabilità /h3ulliGestione Ticket: Prendere in carico e gestire le richieste di supporto tecnicobr/attraverso la piattaforma aziendale di ticketing, imparando a prioritizzare e risolverebr/le problematiche. /liliAssistenza Tecnica: Fornire supporto da remoto per la diagnosi e la risoluzione dibr/problematiche tecniche sulle piattaforme di supervisione per impianti HVAC (Heating,br/Ventilation, and Air Conditioning). /liliSupporto Multilivello: Relazionarsi efficacemente e fornire supporto tecnico a clientibr/esterni, Centri di Assistenza Tecnica (CAT) e colleghi interni. /liliGestione Sistemi: Affiancare i colleghi Senior nella configurazione e gestione deglibr/aggiornamenti di sistema e delle release software. /liliDocumentazione: Contribuire alla redazione e all'aggiornamento dellabr/documentazione tecnica e delle best practice per favorire la risoluzione autonomabr/delle problematiche. /li /ulh3Profilo Hard Skills /h3ulliBuona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete, sia pubbliche chebr/private (protocolli TCP/IP, routing, firewall, VPN). /liliNozioni di base o prima esperienza accademica/lavorativa nella gestione ebr/interrogazione di database (preferibilmente SQL o basati su timeseries). /liliBuona conoscenza della lingua inglese,



con particolare focus sulla comprensionebr/dell'inglese tecnico. /liliOttima padronanza nell'utilizzo del PC e dei principali applicativi del pacchetto Officebr/(Word, Excel, PowerPoint). /li /ulh3Soft Skills /h3ulliProblem Solving: Forte orientamento alla risoluzione dei problemi, curiositàbr/intellettuale e buone capacità analitiche. /liliDinamismo e Proattività: Spirito d'iniziativa, voglia di imparare e propensione adbr/acquisire autonomia nella gestione delle attività quotidiane. /liliComunicazione : Eccellenti capacità comunicative e relazionali per interfacciarsi conbr/empatia e chiarezza verso i clienti e il team. /liliGestione dello stress : Buona capacità di lavorare sotto pressione, mantenendobr/lucidità nella gestione delle richieste. /li /ulh3Si offre /h3pContratto: Tempo Indeterminato CCNL Metalmeccanico Pacchetto Retributivo: RAL 35-45K Benefit : Possibilità di Lavoro da remoto, Buoni pasto (Ticket Edenred del valore dibr/7€/giorno), Assicurazione sanitaria integrativa (valida per infortuni lavorativi ed extralavorativi),br/PC aziendale, auto ad uso aziendale. /ph3Sede di lavoro /h3pSede di lavoro : Lombardia – Milano /Peschiera Borromeo «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). /ppL’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Junior technical support (Broni)
🏢 LHH
📍 Broni