È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.

Informazioni sull'azienda

La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario-contabile, ricerca per proprio cliente: Una Governante per struttura alberghiera 4*S

Informazioni sul ruolo

La figura selezionata avrà la responsabilità operativa del reparto Housekeeping, coordinando un team di circa 25 persone e garantendo quotidianamente elevati standard di organizzazione, produttività, qualità e pulizia in tutte le aree affidate al reparto. La Governante avrà un ruolo centrale nell’organizzazione dell’hotel e sarà chiamata a supervisionare direttamente le attività operative, intervenendo tempestivamente nella gestione delle problematiche e degli imprevisti.

Responsabilità

Organizzare quotidianamente il personale del reparto Housekeeping Assegnare camere e aree di lavoro in base alle priorità operative Gestire turni, riposi, ferie, assenze e relative sostituzioni Coordinare e supervisionare un team di circa 25 risorse Controllare personalmente la qualità delle camere prima della consegna agli ospiti Supervisionare la pulizia di hall, corridoi, bagni comuni e spazi comuni Controllare gli standard di pulizia della SPA e del reparto cure Organizzare e verificare la pulizia degli alloggi del personale Programmare e supervisionare le pulizie profonde e periodiche Formare, affiancare e supportare il personale operativo Controllare disponibilità e corretto utilizzo di biancheria, materiali,



detergenti e attrezzature Individuare e segnalare tempestivamente eventuali necessità di manutenzione Verificare la risoluzione delle problematiche e delle manutenzioni segnalate Gestire priorità, richieste dell’hotel e imprevisti quotidiani Garantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure interne Predisporre una reportistica quotidiana chiara e precisa per la Direzione Collaborare con gli altri reparti dell’hotel per garantire un elevato livello di servizio

Qualifiche

Precedente esperienza come Governante o Vice Governante in strutture alberghiere organizzate Esperienza concreta nella gestione e nel coordinamento di team numerosi Capacità di organizzare autonomamente il lavoro del reparto Esperienza nel controllo qualità delle camere e degli spazi comuni Forte attenzione al dettaglio e agli standard di servizio Autorevolezza e capacità di gestione del personale Ottime capacità organizzative e di problem solving Rapidità nella gestione delle priorità e degli imprevisti Precisione nella comunicazione e nella reportistica Affidabilità, senso di responsabilità e orientamento al risultato Disponibilità a svolgere un ruolo prevalentemente operativo e presente sul campo Costituirà titolo preferenziale l’esperienza maturata in hotel 4 o 5 stelle,



preferibilmente in strutture caratterizzate da un elevato numero di camere e da importanti spazi comuni. Non saranno valutate positivamente candidature esclusivamente amministrative o profili con la sola esperienza come cameriera ai piani, privi di una concreta esperienza di coordinamento e supervisione del reparto. xjncmbx

Competenze richieste

Gestione operativa del reparto Housekeeping Coordinamento e supervisione di team numerosi Organizzazione del lavoro e gestione delle priorità Controllo qualità di camere e spazi comuni Capacità di problem solving Precisione nella comunicazione e nella reportistica

Competenze preferenziali

Esperienza maturata in hotel 4 o 5 stelle Esperienza in strutture caratterizzate da un elevato numero di camere e da importanti spazi comuni

Fascia retributiva e pacchetto di compensi

Contratto annuale o a tempo indeterminato, in base al profilo CCNL Turismo Orario full-time, 40 ore settimanali Orario di lavoro continuato 1 giorno di riposo infrasettimanale, con possibilità di arrivare a 2 giorni di riposo nel lungo periodo Retribuzione competitiva e commisurata all’esperienza e alle competenze della candidata Inserimento in una struttura alberghiera organizzata e di prestigio

Dichiarazione di pari possibilità

La presente posizione è aperta a tutte le candidature qualificate, senza distinzione di genere, età, origine, religione, orientamento sessuale o qualsiasi altra caratteristica personale, nel rispetto delle normative vigenti in materia di pari opportunità e non discriminazione.

📌 Housekeeping Manager (Roma)
🏢 Azienda riservata
📍 Roma