Specialista Gestione Clienti IT & Supporto Applicativo - Modena, Emilia-Romagna, Italy

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19 set
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Monor srls
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Modena

19 set

Monor srls

Modena

Monor srls cerca un Addetto/a gestione clienti per supporto post-vendita sui nostri prodotti software e servizi cloud. Lavorerai con il team tecnico per risolvere segnalazioni, coordinare interventi e mantenere aggiornate le anagrafiche clienti presso la sede di Modena.

Il ruolo prevede presa in carico di ticket e email, escalation con il team tecnico, aggiornamento CRM e report settimanali su SLA e KPI, nonché preparazione e invio documentazione tecnica e contrattuale.

📌 Specialista Gestione Clienti IT & Supporto Applicativo - Modena, Emilia-Romagna, Italy
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