SMS Group Italy SpA, realtà internazionale operante nel settore industriale e della progettazione di impianti per il mondo della siderurgia, è alla ricerca di un/una Solution After Sales Manager da inserire nel Direct Service.

La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.

La risorsa sarà responsabile della gestione dei processi tecnici e commerciali, con particolare attenzione alla fornitura di ricambi e allo sviluppo di soluzioni di aggiornamento e modernizzazione per laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, per laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo.

Principali responsabilità

Le principali responsabilità comprendere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

- - Sviluppare proposte tecniche e commerciali per ricambi, soluzioni di aggiornamento e modernizzazione;

- Identificare i componenti, le apparecchiature e i sistemi necessari utilizzando la documentazione tecnica del cliente e il supporto dei dipartimenti di Ingegneria interni;

- Preparare pacchetti di ricambi per la fornitura iniziale;

- Valutare i costi in collaborazione con i dipartimenti competenti;

- Redigere specifiche tecniche e offerte commerciali dettagliate;

- Supervisionare e coordinare l’esecuzione degli ordini, garantendo puntualità e accuratezza;

- Raccogliere e analizzare le informazioni relative ai progetti;

- Allineare le attività di post-vendita alle milestone contrattuali;

- Mantenere registri accurati delle offerte e degli ordini nei sistemi ERP;

- Fornire un eccellente servizio al cliente,



gestendo richieste tecniche e necessità di supporto.

- Formazione tecnica e/o commerciale, preferibilmente maturata nel settore siderurgico o dell’impiantistica industriale;

- Esperienza nell’ambito del post-vendita, dei ricambi, delle vendite tecniche, della gestione di progetto o in ruoli affini;

- Conoscenza dei laminatoi, con particolare riferimento ai laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, ai laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo;

- Capacità di interpretare e utilizzare la documentazione tecnica;

- Buona conoscenza delle attività di valutazione dei costi e di preparazione delle proposte commerciali;

- Familiarità con i sistemi ERP;

- Buona conoscenza della lingua inglese;

- Ottime capacità organizzative e di coordinamento;

- Forte orientamento al cliente e spiccate capacità relazionali;

- Disponibilità a effettuare trasferte, anche all’estero. xkiyazw

Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in un ruolo analogo maturata nel settore siderurgico, dell’impiantistica industriale o delle apparecchiature industriali.

- - Ral a partire da 40.000€, definita sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, quali le competenze richieste, le responsabilità previste e il livello di autonomia

- Premi di risultato annuali

- Welfare

- Flessibilità in entrata e uscita

Sede e tipologia contrattuale

- - Sede di lavoro: Tarcento (UD)

- Tipologia contrattuale: contratto a tempo indeterminato

- Orario di lavoro: Full-time

📌 Solution After Sales Manager (Venezia)
🏢 SMS group Italy
📍 Venezia