Per la nostra sede operativa di Pavia, ricerchiamo un/una Addetto/a accoglienza da inserire nel team dedicato al supporto diretto della clientela. La nostra realtà opera nel settore dell'energia e delle utilities, fornendo soluzioni per la gestione dei consumi elettrici e di gas a un'ampia base di utenza privata e commerciale.

Il candidato inserito si occuperà di gestire il flusso quotidiano in entrata, garantendo che ogni interazione rispecchi la massima professionalità e cortesia.

Le mansioni comprendono:

- accoglienza dei clienti allo sportello fornendo orientamento sui servizi attivi
- gestione delle pratiche amministrative di base come volture, subentri e modifiche contrattuali tramite portale gestionale interno
- supporto nella compilazione di moduli digitali e cartacei con attenzione alla precisione dei dati inseriti
- smistamento delle richieste verso gli uffici tecnici competenti, assicurando che ogni pratica sia monitorata correttamente




- aggiornamento quotidiano dell'agenda appuntamenti su software Microsoft Outlook per ottimizzare i tempi di attesa

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- possibilità di inizio immediato
- ottime doti comunicative e capacità di mantenere un tono calmo anche in situazioni di alta affluenza
- buona dimestichezza con strumenti informatici quali pacchetto Office e posta elettronica
- attitudine alla gestione ordinata delle informazioni e rispetto delle procedure aziendali

Offerta e agevolazioni:

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, tempo pieno
- Formazione continua sulle normative di settore e sulle procedure interne
- Buoni pasto giornalieri
- Welfare aziendale
- ambiente di lavoro collaborativo e strutturato per favorire l'apprendimento

Sede di lavoro: Pavia

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a accoglienza per sportello clienti (Lombardia)
🏢 Exio
📍 Lombardia