Junior Customer Service Di cosa ti occuperai:

- Gestione completa del ciclo dell'ordine e assistenza clienti continuativa (settore Automotive)
- Gestione, pianificazione e controllo delle procedure doganali di import/export
- Utilizzo quotidiano del gestionale SAP per inserimento dati, monitoraggio ordini e tracciamento spedizioni
- Interfaccia costante con la logistica interna, spedizionieri e clienti internazionali
- Risoluzione tempestiva delle problematiche operative con un approccio empatico e orientato al cliente

Requisiti richiesti:
- Lingue: Conoscenza fluente della lingua Inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri). La conoscenza del Francese costituirà un canale preferenziale.
- Competenze tecniche: Padronanza di SAP e reale esperienza nelle procedure doganali.
- Soft Skills: Forte empatia,



spiccate doti relazionali e capacità di gestione dello stress.
- Flessibilità: Disponibilità ed elasticità per eventuali straordinari in base alle esigenze operative.
- Settore di provenienza: Gradita e preferenziale l'esperienza nel settore Gomma-Plastica o contesti industriali ad alta precisione.

Cosa offriamo
- Contratto: CCNL Gomma-Plastica, Livello C
- Retribuzione Annuale Lorda (RAL): € 35.000 (13 mensilità)
- Premio di Risultato / Bonus: 4% su base annua
- Welfare: Ticket Restaurant da € 8,00 al giorno
- Modalità di lavoro: In presenza presso la sede operativa (No Lavoro da remoto)

📌 Junior Customer Service (Italia)
🏢 Antal International
📍 Italia