Bellboy – Guest Arrival Expert
Dove
Sede di lavoro: Ferno, con disponibilità a lavorare su turni inclusi notturni e festivi.
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi, full-time con possibilità concreta di proroghe o stabilizzazione.
Orario di lavoro: 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, 5 giorni a settimana con due giorni di riposo a rotazione; turni 7:*****:30, 15:*****:30 e notturno 23:00-7:30.
Retribuzione annua lorda di € ****** comprensiva di tredicesima e quattordicesima mensilità, maggiorazioni per lavoro festivo, straordinari e premi riconosciuti in aggiunta.
CCNL Turismo Industria (CNEL H05B), livello D1.
Benefit aziendali e possibilità di crescita professionale in un contesto dinamico e orientato all'ospitalità di qualità.
Descrizione del ruolo
Accogliere gli ospiti con professionalità durante le fasi di arrivo e partenza, garantendo un'esperienza positiva e memorabile.
Gestire autonomamente la movimentazione bagagli fino a 50 libbre, utilizzando supporto per pesi maggiori.
Fornire informazioni sulle attrazioni locali e rispondere alle richieste degli ospiti con cortesia ed efficacia.
Collaborare con i colleghi e altri reparti per coordinare le attività operat1ive rispettando standard di qualità e sicurezza.
Partecipare a brevi momenti di confronto durante il turno per allineare le attività e risolvere eventuali criticità operative.
Compilare report operativi e mantenere comunicazioni professionali con gli ospiti.
Affrontare situazioni impreviste adottando soluzioni rapide per garantire elevati livelli di soddisfazione e sicurezza.




Competenze
Approccio operativo e pratico al lavoro, capacità di mantenersi attivi in piedi o in movimento per lunghi periodi.
Eccellenti doti comunicative per interagire efficacemente con ospiti provenienti da diversi contesti culturali.
Aptitudine al lavoro in team e gestione delle priorità in un ambiente dinamico.
Capacità di utilizzare strumenti informatici di base per la gestione delle attività quotidiane.
Attitudine al problem solving rapido ed efficace in situazioni impreviste.
Requisiti
Disponibilità a lavorare su turni inclusi notturni, festivi e weekend secondo la rotazione prevista.
Capacità fisica per movimentazione bagagli fino a 50 libbre senza assistenza e oltre con supporto.
Mantenere un aspetto professionale curato e rispettare le politiche aziendali sulla riservatezza e sicurezza.
Apertura al lavoro in team e orientamento al cliente.
Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro
L'azienda cliente opera nel settore dell'ospitalità offrendo servizi attenti alla cura dell'ospite.
Il contesto lavorativo è stimolante, inclusivo e valorizza il contributo individuale all'interno del team.
Si promuove un clima collaborativo che favorisce la crescita qualificato attraverso formazione continua e attenzione al benessere sul luogo di lavoro.
Entrare a far parte del team significa contribuire direttamente alla creazione di esperienze positive per gli ospiti in un ambiente dinamico ed accogliente.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità.
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📌 Bellboy (Varese)
🏢 AXL S.p.A. Galliate Business Unit
📍 Varese