Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importanti attività.
Responsabilità:
Gli/le operatori/trici si occuperanno di Inbound.
Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale.
Requisiti
•ottima dialettica ed orientamento al cliente;
•ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
•preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
•empatia e ascolto attivo;
•capacità di lavorare in team;
•disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
•disponibilità a seguire la formazione.
Che cosa offriamo:
•contratto in somministrazione, di part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
•retribuzione lorda mensile: ****,70€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
•CCNL applicato:



Servizi Ausiliari Anpit livello D2
•L'attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Gallipoli
•convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;
•accesso al portale di corporate agevolazioni per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
•iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera
CCNL: Commercio (ANPIT - CISAL)
Livello contratto: A2 Responsabile o Capo Servizio/Area

📌 Impiegato/A Assistenza Clienti - Gallipoli (Surbo)
🏢 Adecco Italia
📍 Surbo