Società di distribuzione commerciale che opera nel settore dei beni di consumo per la casa e la persona ricerca una figura da inserire nell'area relazioni clienti.
La risorsa gestirà il contatto quotidiano con una clientela diversificata, occupandosi di ascolto, informazione e coordinamento tra le richieste dei clienti e gli uffici interni.
Attività principali
ricezione e gestione delle richieste della clientela via telefono e posta elettronica ******* contatti giornalieri)
registrazione degli ordini e aggiornamento anagrafiche nel gestionale aziendale
predisposizione di offerte e preventivi secondo le linee guida del team commerciale
gestione delle segnalazioni post-vendita e attivazione delle procedure di risoluzione
collaborazione alla redazione di report periodici sull'andamento delle relazioni




Requisiti richiesti
diploma di scuola superiore o qualifica professionale
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
familiarità con strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica)
precisione, proattività e orientamento al cliente
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Commercio)
percorso di formazione iniziale e affiancamento operativo
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
inserimento immediato
Sede di lavoro: Roma est

📌 Addetto/A Relazioni Clienti Per Distribuzione Commerciale (Lazio)
🏢 Altro
📍 Lazio