ppL'Hotel Bristol Palace, hotel 5 stelle nel cuore di Genova appartenente al gruppo Duetorrihotels, ricerca un/una Front Office Manager con comprovata esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in strutture di pari categoria.
/p /brpLa risorsa sarà responsabile della gestione e del coordinamento del reparto Ricevimento, assicurando un servizio attento e personalizzato, in linea con gli standard di una struttura di lusso.
/p /brh3Principali Responsabilità /h3 /brul /brliCoordinare il team di Ricevimento, organizzandone turni, attività e formazione.
/li /brliSupervisionare le operazioni di check-in e check-out e la corretta applicazione delle procedure.
/li /brliCurare la corrispondenza con ospiti, agenzie e aziende relativa a prenotazioni e soggiorni.
/li /brliCurare l'accoglienza e la relazione con gli ospiti, gestendo richieste ed eventuali reclami con professionalità.
/li /brliCollaborare con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e un'esperienza di soggiorno di qualità.
/li /brliMonitorare gli standard di servizio e contribuire al loro costante miglioramento.
/li /br /ul /brh3Requisiti /h3 /brul /brliEsperienza pregressa nel ruolo di Front Office Manager.




/li /brliSolide competenze nella gestione delle prenotazioni alberghiere.
/li /brliOttima padronanza dell'italiano e conoscenza professionale di almeno due lingue straniere, di cui una obbligatoriamente l'inglese.
/li /brliCapacità di leadership, organizzazione e gestione del team.
/li /brliSpiccato orientamento all'ospite, attenzione al dettaglio e capacità di risolvere problemi.
/li /brliFamiliarità con i principali gestionali alberghieri e canali di prenotazione.
/li /brliDisponibilità a lavorare su turnazioni, anche nei fine settimana e nei giorni festivi.
/li /br /ul /brpOffriamo l'opportunità di entrare in una prestigiosa realtà dell'ospitalità italiana, in un ambiente internazionale e all'interno di un gruppo alberghiero consolidato.
/p /brpInquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza e alle competenze.
/p /brpSede di lavoro: Genova centro.
/p /brpNon è previsto alloggio.
/p /brpL'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ****** /p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Front Office Manager (Genova)
🏢 Duetorrihotels
📍 Genova