Realtà operante nella distribuzione di beni di largo consumo a Paternò ricerca una figura da inserire nel team assistenza clienti per la gestione delle richieste informative e il supporto alla clientela.
Il candidato ideale si occuperà di garantire una risposta tempestiva e professionale alle esigenze quotidiane degli utenti.
Attività principali:
gestione delle richieste in entrata tramite canali telefonici e digitali
fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi distribuiti
aggiornamento dello storico cliente tramite i sistemi informatici aziendali
risoluzione di segnalazioni e criticità legate agli ordini in collaborazione con il reparto logistica
monitoraggio dei processi di spedizione e comunicazione degli esiti agli utenti
Requisiti richiesti:




diploma di scuola secondaria superiore
ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
confidenza nell'uso del PC e del pacchetto Office
attitudine alla gestione dello stress e al problem solving
esperienza non richiesta
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi con prospettive di stabilizzazione
orario full-time dal lunedì al venerdì
retribuzione *********** € lordi mensili
aggiornamento continuo e affiancamento operativo
buoni pasto
disponibilità immediata
Sede di lavoro: Paternò
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📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Distribuzione Beni Consumo (Ari)
🏢 impiegando.com
📍 Ari