Agenzia di comunicazione e pubblicità che gestisce campagne per clienti B2B cerca una figura per il servizio clienti.
Lavorerai nel team che raccoglie richieste di inserzionisti e partner, seguendo campagne pubblicitarie, materiali e aggiornamenti operativi. Mantieni il filo tra cliente e colleghi: rispondi con precisione, registra ogni passaggio e segnala subito ciò che richiede approfondimento.
Mansioni
presa in carico dei ticket ricevuti via telefono, posta elettronica e canali digitali
aggiornamento del brief di campagna e verifica dello stato delle attività concordate
registrazione delle richieste nel CRM e preparazione di un report settimanale sulle segnalazioni aperte
coordinamento con i referenti di comunicazione per correggere materiali,



date di pubblicazione o informazioni incomplete
Requisiti
anche senza esperienza pregressa
diploma di scuola secondaria superiore
comunicazione chiara, ascolto e capacità di sintesi
dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
possibilità di inizio immediato
Offerta e vantaggi
contratto a tempo determinato, tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale e procedure operative definite
Sede di lavoro
Rovigo

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Con Strumenti Digitali (Rovigo)
🏢 Altro
📍 Rovigo