19 set
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Targa Telematics
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Gallicano Nel Lazio
19 set
Targa Telematics
Gallicano Nel Lazio
Targa Telematics, azienda leader nel vehicle connectivity, cerca un Customer Care Process Manager per guidare un team di assistenza, promuovendo una cultura orientata al cliente e all’innovazione.
I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
La figura analizzerà flussi end‑to‑end, coordinerà progetti di automazione (IA/chatbot/self‑service) e migliorerà KPI/SLA con reporting ROI e insight operativi.
Si richiede laurea in discipline xysqume economiche/gestionali e almeno 5 anni di esperienza, preferibilmente in contact center; conoscenze
#J-18808-Ljbffr
📌 Customer Care Process Lead — AI, Automation & Flex Hours (Gallicano Nel Lazio)
🏢 Targa Telematics
📍 Gallicano Nel Lazio