Categoria: Industrial / Manufacturing
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
Luogo di lavoro: Milano e provincia

Senior Customer Service con inglese fluente - San Donato Milanese

La risorsa si inserirà in un team di 8 persone e riporterà al Customer Service Coordinator. Gestirà i clienti internazionali e si occuperà di:

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- redazione delle offerte commerciali, secondo le indicazioni del Sales Manager

- inserimento delle anagrafiche

- gestione completa degli ordini di vendita: dall'inserimento all'evasione

- assistenza post vendita

- coordinamento rapporti ed attività con le funzioni interne ed esterne coinvolte nel processo seguito

- gestione dell'iter delle campionature di materiale,



informando il Sales Manager su eventuali disallineamenti e proponendo possibili soluzioni

- in collaborazione con la direzione amministrativa, segue i pagamenti e le emissioni di note accredito/addebito ed informa tempestivamente il Sales Manager su eventuali problematiche

- partecipazione ad incontri periodici di coordinamento di area

- propone iniziative di miglioramento continuo delle attività

Requisiti:

La risorsa ideale ha maturato un'esperienza pregressa minima di 7 anni nel ruolo. La conoscenza fluente dell'inglese rappresenta un requisito fondamentale. La conoscenza di una seconda lingua e la padronanza di SAP rappresenta un plus. xysqume Completano il profilo: ottime doti comunicative ed organizzative.

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📌 Senior Customer Service - inglese fluente - San Donato Milanese (Milano)
🏢 Michael Page International
📍 Milano