Descrizione dell'azienda: Libreria specializzata nella vendita di libri usati per il potenziamento del reparto all'assistenza clienti, cerca un/a Rsponsabile, dinamico/a e appassionato/a, pronto/a a fornire supporto professionale e personalizzato ai clienti.
Attività: • Mansioni principali: • Gestire e supervisionare il servizio di assistenza clienti, garantendo cortesia ed efficienza • Accogliere i clienti in negozio, offrendo supporto • Gestire richieste, reclami e feedback, risolvendo eventuali problematiche con professionalità • Coordinare le comunicazioni via email,
telefono e canali social per l'assistenza online • Collaborare con il team per migliorare continuamente il servizio e l'esperienza cliente • Mantenere aggiornati i processi e le procedure di assistenza clienti Requisiti: • Diploma di scuola secondaria superiore • Utilizzo di base del computer • Buone capacità comunicative • Orientamento al cliente • Precisione • Attenzione ai dettagli • Attitudine al lavoro in team • Problem solving • Serietà professionale Offerta e benefit: • Tempo determinato o indeterminato • Full-time • Flessibilità oraria • Supporto allo sviluppo professionale • Distributori automatici di snack e bevande • Retribuzione: *********** € al mese
📌 Addetto/A All'Assistenza Clienti Libreria (Perugia)
🏢 SMART
📍 Perugia