Operando nel mercato dell'energia e delle utility, gestiamo forniture di luce e gas per un bacino di clientela residenziale e professionale.
Per potenziare il nostro team interno durante il periodo estivo, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti che si occupi di gestire le richieste quotidiane, garantendo precisione e rapidità nella risoluzione delle pratiche.
Insieme costruiremo un servizio eccellente, gestendo circa ***** richieste ogni giorno, tra telefonate e corrispondenza digitale.
Attività principali: - gestione e archiviazione delle richieste di voltura e subentro - analisi dei dati di lettura contatori su gestionale dedicato - supporto informativo su fatturazione e rettifiche - risoluzione di anomalie di fornitura tramite ticket - aggiornamento costante delle anagrafiche nel sistema aziendale Offerta e agevolazioni:
- retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € - contratto a tempo determinato di 12 mesi - Buoni pasto - Formazione continua - Welfare aziendale Cerchiamo persone motivate e attente al dettaglio.
I requisiti necessari sono: - diploma di scuola superiore - anche senza esperienza pregressa - buona padronanza degli strumenti di posta elettronica e fogli di calcolo - spiccate capacità comunicative e attitudine al problem solving - disponibilità a supportare il team durante il periodo di ferie estive L'inserimento è previsto entro settembre.
Orario di lavoro full-time articolato dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Pavia
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.