17 set
|
Mobile 1
|
Scandicci
17 set
Mobile 1
Scandicci
Assistere i clienti in tutte le pratiche operative e di supporto, garantendo un servizio di qualità e una costante comunicazione.
Gestire richieste, documentazione e procedure burocratiche, garantendo la massima efficacia e risoluzione delle problematiche in tempi brevi.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso Assistenza e supporto ai clienti su prodotti e servizi Registrazione e gestione dei reclami e delle richieste di assistenza Monitoraggio delle attività di customer care Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni Requisiti: Ottime capacità comunicative Pazienza e resistenza al contatto continuo con i clienti Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
📌 Impiegato/A Supporto Clienti Operativo (Scandicci)
🏢 Mobile 1
📍 Scandicci