Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione delle spese e dei consumi cerca una figura di Addetto/a customer care per supportare le attività quotidiane del team Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo da clienti relativamente a soluzioni di gestione spese Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace Fornire supporto e consulenza sui prodotti e servizi legati alla gestione spese Monitorare e registrare le interazioni con i clienti nel sistema CRM Identificare opportunità di vendita incrociata e upselling durante le conversazioni con i clienti Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità Capacità di gestire situazioni stressanti in modo competente Conoscenza di base dei principali strumenti informatici Offerta Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Non è richiesta esperienza nel ruolo

📌 Customer Care Per Soluzioni Gestione Spese (Bardi)
🏢 AM International
📍 Bardi