Servizi di assistenza e consulenza dedicati a imprese e professionisti, con gestione quotidiana di contatti telefonici e digitali, ricercano una figura per il presidio delle relazioni con la clientela.
La risorsa gestirà richieste inbound via telefono ed email, circa ***** contatti giornalieri, curando l'apertura ticket su CRM aziendale e il coordinamento con i team specializzati per la risoluzione delle pratiche.
Offerta e benefit: * contratto a tempo indeterminato * tempo pieno dal lunedì al venerdì * Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile * Welfare * affiancamento operativo nelle prime settimane Requisiti: * anche senza esperienza pregressa nel settore * dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e gestionali * capacità di ascolto attivo e comunicazione chiara * precisione nella registrazione dati e aggiornamento anagrafiche * orientamento al cliente e attitudine al problem solving * predisposizione al lavoro in team Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Napoli

📌 Operatore/Trice Supporto Clienti Inbound (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli