Professional Solutions, Società di Adecco Group, specializzata in servizi di Outsourcing, ricerca un/a risorsa che potrà apportare il suo valore aggiunto per la crescita dei progetti dedicati al Patient Support Program nell'ambito della divisione BPO – Medical • Customer Care: Assistenza telefonica e ricezione di chiamate in-bound H24 e out-bound ai pazienti per supportarli, motivarli durante la terapia; • Monitoraggio telefonico della terapia farmacologica e del regime alimentare dei pazienti; • Collaborazione con un Team di professionisti sanitari (psicologi, nutrizionisti, infermieri, biologi) Requisiti: • Preferibile Laurea in Infermieristica o Scienze della Nutrizione / Biologia o Psicologia (con eventuale iscrizione all'albo Infermieri o Psicologi); non obbligatoria, Valutiamo Profili sia non scientifici che con esperienza in ambito Lifescience; • preferibile Conoscenza della lingua inglese ed esperienza pregressa nella gestione delle chiamate in e out e assistenza tecnica, customer care, customer service; • Precisione, flessibilità, problem solving, Predisposizione al lavoro in team, proattività; • Capacità di gestire lo stress, accompagnata da doti comunicative e relazionali; Buone capacità empatiche.
Cosa offriamo: • Attività su turnazioni di 4h, con possibilità che le ore giornaliere possano estendersi a 6-8 ore al giorno; • Pianificazione e comunicazione Mensile dei turni dalle ***** alle *****, distribuiti dal lunedì alla domenica:



per i turni nella fascia diurna dalle 7 alle 20 il lavoro si svolge in ufficio, invece in smart-working SOLO nella fascia notturna dalle 20 alle 8, nei festivi, i sabati e le domeniche.
• Contratto CCNL Commercio, 5 livello, PART-TIME 50% durata 3/5 mesi, da Ottobre a Dicembre, con possibilità di proroga; PC, Cellulare, Formazione; La ricerca è rivolta anche a risorse tutelate dalle legge sulle Categorie protette (L.*****) Sede di lavoro: Roma, Viale dell'Esperanto (CAP *****) + possibilità di smart working.
L'attività prevede la presenza in ufficio per i turni diurni dalle ore 7 alle 20.
Cv a ****** Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs ******** ed a persone Data inizio prevista: 01/11/2026 Categoria Qualificato: Segreteria / Servizi Generali Città: Roma (Roma) Patenti: B Disponibilità oraria: Disp.
Turni con notte Totale disponibilità Retribuzione: 900/Mensile I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

📌 Assistenza Telefonica Medical Device A Roma (Lazio)
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