CHI SIAMO

Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.

Siamo Supernova, un tour operator specializzato in viaggi di gruppo. Progettiamo itinerari in tutto il mondo e accompagniamo ogni anno migliaia di viaggiatori alla scoperta di nuove destinazioni!

CHI STIAMO CERCANDO

Siamo alla ricerca di una figura, che conosca il mondo del turismo, sappia progettare un itinerario, analizzare dati e feedback, gestire fornitori e affrontare con lucidità anche gli imprevisti che possono verificarsi durante un viaggio.

Non cerchiamo un semplice dipendente, ma un vero e proprio braccio destro operativo.

Requisito fondamentale la residenza in Toscana e la disponibilità a lavorare in presenza a Pistoia (non saranno prese in considerazione posizioni in smart working).

DI COSA TI OCCUPERAI

Affiancare i due titolari nelle attività quotidiane, agendo come persona di fiducia e primo punto di riferimento interno ed esterno in loro assenza.

Intervenire in prima linea per la gestione delle emergenze e delle comunicazioni critiche con i clienti (es. imprevisti in viaggio, riprotezioni in caso di voli cancellati)

Pianificazione annuale delle destinazioni sulla base delle vendite, dei trend di mercato e dei feedback dei viaggiatori

Creazione e sviluppo di nuovi itinerari

Analisi dei report per migliorare e perfezionare i viaggi già presenti a catalogo





Pubblicazione e aggiornamento degli itinerari sul sito attraverso WordPress

Scrittura e revisione dei programmi di viaggio

Collaborazione con il reparto booking per modifiche operative, cancellazioni, cambi di programma ed emergenze.

REQUISITI RICHIESTI

2-3 anni di esperienza nel settore turistico (tour operator, DMC o agenzie strutturate)

Ottima capacità di costruzione e quotazione di pacchetti turistici.

Ottima capacità di organizzazione e problem solving

Buona dimestichezza con WordPress per l'aggiornamento dei contenuti web

Ottime capacità di scrittura

Padronanza degli strumenti di base (Pacchetto Office/Google Workspace).

Capacità di analizzare dati, vendite e feedback

Autonomia organizzativa e spirito di adattamento

Attitudine al lavoro in team

Lucidità e capacità decisionale nella gestione delle emergenze

Residenza in zona

PERCHÉ SUPERNOVA?

Siamo una realtà solida e in continua crescita. Abbiamo costruito un ambiente giovane e dinamico, lavorerai con un gruppo di colleghi socievoli, sempre pronti a darti una mano e a collaborare in armonia.

Crediamo nel valore delle persone! In Supernova avrai un ruolo centrale e la possibilità di fare un percorso competente di crescita equilibrato. xkiyazw

Se ami il turismo, ti piace costruire viaggi e credi che dietro ogni itinerario ci siano attenzione, organizzazione e cura dei dettagli, potresti essere la persona che stiamo cercando.

RAL 26-30.000€ a seconda dell'esperienza

📌 Assistente esecutivo & travel designer (Italia)
🏢 Viaggi Supernova
📍 Italia