Azienda operante nel settore della gestione dei clienti cerca un professionista per svolgere il ruolo di Addetto Informazioni e Assistenza Clienti.
Le principali attività includono rispondere alle domande dei clienti, fornire supporto tecnico e assistenza in modo tempestivo ed efficace.
Attività Previste:
Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti
Assistenza e supporto telefonico e via email ai clienti
Monitoraggio e gestione delle segnalazioni
Assistenza nella compilazione di moduli e documenti
Aggiornamento dei dati nel sistema informativo
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti
Capacità di lavorare in team
Conoscenza di base di pacchetto Office
Offerta
Contratto tempo pieno a tempo determinato
Non è richiesta esperienza nel ruolo
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Coordinamento interno nelle attività operative
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.