Luogo di lavoro: Campi BisenzioProfiloAdecco Fashion&Design;, per rilevante azienda operante nel settore tessile, siamo alla ricerca di un/unaCUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, seguendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla consegna finale, garantendo un servizio efficiente, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.ResponsabilitàGestione completa del processo ordine, dall'inserimento all'evasione.Monitoraggio costante dello stato di avanzamento degli ordini e coordinamento con i reparti interni coinvolti.Interfaccia quotidiana con clienti nazionali e internazionali.Gestione di richieste, problematiche e reclami con approccio professionale e orientato alla soluzione.Supporto commerciale e consulenziale ai clienti, contribuendo allo sviluppo e al consolidamento delle relazioni.Predisposizione della documentazione commerciale e amministrativa correlata agli ordini.Skill e ProfessionalitàEsperienza di 3-4 anni nel ruolo di Customer Service, maturata preferibilmente presso aziende dei settori tessile, moda, abbigliamento, accessori o affini.Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o superiore).




Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera (tedesco, arabo o russo).
Spiccato orientamento al cliente e attitudine commerciale.Eccellenti capacità comunicative e relazionali.Precisione, capacità organizzative e gestione delle priorità.
Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali.Informazioni AggiuntiveCosa offriamoInserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato (6+6) con prospettiva di inserimento a tempo indeterminatoInquadramento di 4°-5° livello CCNL Tessile IndustriaRAL compresa tra 27 e ******€ in base alle esperienze pregressePercorso di crescitaLuogo di lavoro: Campi Bisenzio (FI)I candidati, nel rispetto del D.Lgs.
********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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📌 Customer Service Specialist (Campi Bisenzio)
🏢 Adecco Italia
📍 Campi Bisenzio