Overview
In questa funzione lavorerai nel Customer Service Export per garantire la gestione completa dell'ordine, dall' ricezione alla evasione, supportando clienti italiani ed esteri. Sarai il punto di raccordo tra area commerciale, produzione, logistica e amministrazione, assicurando flussi accurati e tempestivi. Gestirai richieste post-vendita, documentazione di spedizione e compliance doganale, collaborando con sedi internazionali. L'occasione offre uno sviluppo professionale in contesto internazionale strutturato, con focus su export e processi di consegna. Unisciti per contribuire a un modello orientato al cliente e al miglioramento continuo.
Retribuzione / Benefits
contratto indeterminato
1 giorno di smart working a settimana
Responsabilità
Gestione completa dell'ordine dall'ordine all'evasione
Gestione di richieste post-vendita
Supporto alle attività amministrative legate alla fatturazione
Coordinamento con produzione e logistica su stock, pianificazione e consegne




Emissione e gestione della documentazione commerciale e di spedizione
Supporto alle attività di export verso UE ed Extra UE
Gestione documentazione doganale e flussi internazionali
Monitoraggio spedizioni e gestione di criticità operative
Requisiti fondamentali
Esperienza consolidata nella gestione di ordini nazionali ed internazionali
Comunicazione con produzione, magazzino e logistica
Esperienza gestione spedizioni export e documentazione internazionale
Conoscenza di INCOTERMS e principali processi doganali
Esperienza gestione Lettere di Credito (L/C)
Dimestichezza con gestionali ERP e Excel
Buona conoscenza della lingua inglese
buone capacità comunicative
orientamento al cliente
proattività e problem solving
gestionali ERP
Microsoft Excel
conoscenza INCOTERMS

📌 Export Customer Service - Milano
🏢 Michael Page International
📍 Milano