ppDescrizione dell'offerta di lavoro /p pAdecco Italia spa - filiale di Montecchio Maggiore - è alla ricerca di una figura da inserire all'interno del team Customer Service, con un ruolo trasversale che combina gestione del cliente, attività di post?vendita e gestione dello shooting della collezione.
/p pLa risorsa ideale è una persona autonoma, organizzata e orientata al problem?solving, con una solida esperienza nel customer service e nel supporto operativo e con un'abitudine nell'utilizzo della lingua inglese e tedesco (liv. B2).
/p h3Principali mansioni /h3 ul liGestione del Customer Service B2B e B2C, dalla gestione delle richieste all'assistenza e al follow?up, garantendo un servizio puntuale e qualificato.
/li liGestione del post?vendita, occupandosi di problematiche, reclami e richieste e coordinandosi con i diversi reparti aziendali fino alla completa risoluzione.
/li liGestione operativa degli shooting delle collezioni /li liGestione autonoma delle attività e delle priorità quotidiane, assicurando organizzazione, precisione e continuità nel supporto al team.
/li /ul h3Requisiti /h3 ul liDiploma o Laurea.




/li liAlmeno 5 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office e/o supporto operativo.
/li liInglese e tedesco indispensabili, con buona capacità di utilizzo professionale.
/li liOttima conoscenza del pacchetto Microsoft Office 365.
/li liGradita la conoscenza del gestionale Galileo (Sanmarco Informatica Spa).
/li liSpiccate capacità di problem?solving.
/li liForte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
/li liBuone capacità organizzative e di coordinamento.
/li liAutonomia nella gestione delle attività e delle priorità.
/li liPrecisione, affidabilità e attitudine alla collaborazione.
/li /ul h3Cosa viene offerto /h3 ul liInserimento con contratto a tempo indeterminato /li liRAL da € ****** a € ******, commisurata all'effettiva esperienza e competenza della risorsa.
/li liOrario di lavoro: 8:*****:*******:*****:30 /li liLavoro in presenza presso la sede aziendale /li /ul /p #J-*****-Ljbffr

📌 Customer Service - Inglese E Tedesco (Milano)
🏢 Adecco
📍 Milano