Stiamo rafforzando la rete di contatto con la clientela del punto vendita: cerchiamo una figura da inserire nel team dedicato all'accoglienza e alla gestione delle relazioni commerciali all'interno di una struttura della Grande Distribuzione Strutturata.
La persona selezionata opererà a diretto contatto con il pubblico, curando l'intero ciclo di gestione del cliente, dalla prima richiesta fino al follow-up post-vendita, in coordinamento con il responsabile del punto vendita e con l'ufficio commerciale.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
buone capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
conoscenza di base del pacchetto Office, in particolare Excel e posta elettronica
precisione nella gestione documentale e rispetto delle scadenze operative
La risorsa si occuperà di accoglienza clienti in sede e gestione delle richieste telefoniche, aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale aziendale, monitoraggio degli ordini e delle pratiche commerciali, supporto al team nelle attività di sviluppo del portafoglio clienti, gestione della corrispondenza e archiviazione dei documenti commerciali.
Sarà inoltre il riferimento per la clientela in caso di reclami, resi e segnalazioni operative.
Offerta e vantaggi:
disponibilità immediata
retribuzione * € lordi mensili (CCNL Commercio)
Buoni pasto giornalieri
Aggiornamento continuo retribuita e affiancamento iniziale
Convenzioni aziendali
Computer aziendale
Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Pavia
J-*-Ljbffr
📌 Impiegato/a Front Office Commerciale Per Gdo Bardi
🏢 Exio
📍 Bardi