Nasce una nuova possibilità nel settore telecomunicazioni per un profilo tecnico help desk IT.
L'azienda gestisce servizi di connettività per clienti business e ha bisogno di una figura che segua l'assistenza di primo livello su ticket e richieste via mail, telefono e portale.
Lavorerai con un sistema di ticketing interno e con circa * richieste giornaliere.
Dovrai registrare le segnalazioni, verificare lo stato delle linee dati, attivare credenziali e risolvere problemi base sugli account.
Le richieste più complesse le passerai al reparto specialistico, mantenendo l'aggiornamento costante dei clienti.
Offerta e vantaggi: Retribuzione lorda mensile indicativa: € Buoni pasto Formazione continua Computer aziendale tempo indeterminato full-time Requisiti: diploma di scuola superiore conoscenze base di Windows e Office familiarità con posta elettronica e strumenti CRM capacità comunicative e precisione * senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze Sede di lavoro: Busto Arsizio

📌 Tecnico/a Help Desk It Telecomunicazioni Busto Arsizio (Italia)
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📍 Italia