Servizi di assistenza e consulenza dedicati a imprese e professionisti, con gestione quotidiana di contatti telefonici e digitali, ricercano una figura per il presidio delle relazioni con la clientela.
La risorsa gestirà richieste inbound via telefono ed email, circa * contatti giornalieri, curando l'apertura ticket su CRM aziendale e il coordinamento con i team specializzati per la risoluzione delle pratiche.
Offerta e benefit: tempo indeterminato tempo pieno dal lunedì al venerdì Retribuzione lorda mensile indicativa: € Buoni pasto Formazione continua Flessibilità oraria Welfare affiancamento operativo nelle prime settimane Requisiti: anche senza esperienza pregressa nel settore dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e gestionali capacità di ascolto attivo e comunicazione chiara precisione nella registrazione dati e aggiornamento anagrafiche orientamento al cliente e attitudine al problem solving * predisposizione al lavoro in team Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Napoli

📌 Operatore/trice Supporto Clienti Inbound Napoli
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