Per un hotel balneare della costa toscana, con reception, concierge e reparto ristorazione, cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per accompagnare gli ospiti durante il soggiorno.
Nel nostro team la persona seguirà arrivi, partenze e richieste, collaborando con housekeeping e F&B; per mantenere un servizio attento e tempestivo.
Le attività comprendono:
gestione delle prenotazioni e delle procedure di check-in e check-out tramite gestionale alberghiero
raccolta delle richieste degli ospiti e passaggio delle consegne ai reparti housekeeping e ristorazione
aggiornamento delle schede cliente e registrazione di segnalazioni, preferenze e servizi aggiuntivi
supporto alla reception per informazioni sul soggiorno, pagamenti e indicazioni sul territorio
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona comunicazione in italiano e conoscenza operativa dell'inglese
disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico e tra reparti diversi
esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e vantaggi:
contratto a tempo determinato di 6 mesi secondo CCNL Turismo
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento iniziale
ingresso in azienda da subito
Orario full-time su 5 giorni, con turnazioni mattutini e pomeridiani.
Sede di lavoro: Follonica
J-*-Ljbffr
📌 Addetto/a Front Office Alberghiero Follo
🏢 ONE
📍 Follo