pVmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali.
/ppbr / /ppPer inserimento nel nostro organico stiamo ricercando uno Junior IT Service Desk/IT Support da inserire presso la sede di Roma.
/ppbr / /ppstrongResponsabilità principali: /strong /pulliPianificazione e gestione dei ticket sul territorio.
/liliOrganizzazione e coordinamento delle attività del personale e dei tecnici on field.
/liliSupporto tecnico da remoto agli utenti.
/liliPresa in carico, gestione e risoluzione dei ticket di primo livello.
/liliAttività di troubleshooting di primo livello.
/liliEscalation delle problematiche verso i livelli di supporto superiori quando necessario.
/liliMonitoraggio delle attività e delle richieste fino alla relativa chiusura.
/li /ulpbr / /ppstrongRequisiti: /strong /pulliConoscenze informatiche di base.
/liliConoscenza dei principali sistemi operativi.




/liliConoscenza dei principali applicativi informatici.
/liliBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
/liliOttime capacità comunicative e relazionali.
/liliCapacità di gestione delle richieste e problem solving.
/liliCapacità di lavorare sia in team sia in autonomia.
/liliCostituisce un plus la conoscenza della lingua inglese /liliAutomunito /li /ulpbr / /ppstrongSede di lavoro: /strong Roma in presenza ) /ppstrongOrario di lavoro: /strongdal lunedì al venerdì 09:*:00 /ppbr / /ppLe persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della normativa vigente, allegando CV in formato Word ed Europeo.
/ppbr / /ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e , e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e .
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📌 Junior It Service Desk Lazio
🏢 Vmway S. R. L.
📍 Lazio