Inseriamo nel nostro team un Addetto/a gestione clienti da affiancare all'area servizi telefonici.
Cerchiamo una persona in grado di gestire le richieste in arrivo e di assicurare risposte tempestive e cortesi alla clientela.
diploma di scuola secondaria superiore
buona padronanza del PC e dei pacchetti office
spiccate doti comunicative e relazionali
attitudine al lavoro in team e alla risoluzione dei problemi
orientamento al cliente e flessibilità sugli orari
La risorsa gestirà le chiamate in entrata, registrerà le richieste nel gestionale, aggiornerà le informazioni dei clienti e supporterà le attività quotidiane del servizio assistenza.
Le comunicazioni con i clienti avverranno principalmente per telefono e via posta elettronica, con costante coordinamento con gli altri colleghi del team.
Offriamo un inserimento con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure aziendali.
Offerta e benefit:
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Retribuzione lordi mensili
Flessibilità oraria
tempo completo full-time
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Modena
by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.