Per affermata concessionaria auto con sede operativa nelle immediate vicinanze di Crema, Risorse SpA ricerca:
Posizione:
Addetto /al customer care e aggiornamento gestionale interno - Concessionaria auto
La risorsa si occuperà di customer care management applicato al settore concessionarie auto, con operatività su:
Gestione appuntamenti per officina (tagliandi, manutenzioni, cambi gomme, richiami);
Gestione chiamate inbound e outbound per assistenza;
Aggiornamento anagrafiche e database clienti per attività di ricontatto;
Presidio dei processi di customer care, per garantire la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione;
Aggiornamento puntuale del gestionale / CRM con tutte le informazioni cliente.
Requisiti:
Pregressa esperienza nel servizio clienti;




Capacità commerciali e resistente orientamento al cliente;
Passione per il settore automotive;
Ottime capacità relazionali e di gestione del tempo;
Conoscenza di strumenti informatici digitali e piattaforme CRM.
Altre informazioni:
L'azienda cliente offre:
Iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato, con reale possibilità di successivo inserimento diretto in azienda;
CCNL di riferimento Metalmeccanica Industria, RAL € - € su 13 mensilità;
Inserimento con orario tempo completo, dal Lunedì al Venerdì;
Luogo di lavoro: immediate vicinanze di Crema.

📌 Addetto /al Customer Care E Aggiornamento Gestionale Interno Concessionaria Auto Bardi
🏢 Risorse
📍 Bardi